Pb d aspiration

J ai l impression que mon aspirateur ne se vide plus
Comment solutionner ce sujet?

Bonjour, le sac est peut être plein ? Vérifier le conduit d'aspiration ? Vérifier le bac de poussière du robot ?

Bonjour, est ce que vous l’entendez ce vider ?

Bonjour,

Concernant le problème que vous avez mentionné, à savoir que la station de base ne procède pas automatiquement à la collecte des poussières, nous vous invitons à vérifier les points suivants :

1. Veuillez accéder aux paramètres d’auto-nettoyage pour vérifier la fréquence de vidage automatique. Le robot collectera la poussière automatiquement selon la fréquence définie.  
2. Veuillez vérifier si le robot est en mode « Ne pas déranger » (DND). Dans ce mode, la station de base n’exécute pas la fonction de vidage automatique. Veuillez désactiver le mode DND dans « Gestion du robot » et réessayer.  
3. Assurez-vous que le robot annonce « nettoyage terminé » et qu’il retourne à la station pour se recharger. Si la batterie est insuffisante ou si le processus de recharge est interrompu, la collecte automatique de la poussière ne sera pas effectuée.  
4. Après la fin du nettoyage, veuillez appuyer manuellement sur le bouton de collecte/vidage automatique dans l’application afin de vérifier si la fonction fonctionne correctement.