point d exclamation dans l onglet "appareil "

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Je n arrive plus a créer un perimetre. A la fin il me demande toujours de faire un chemin. Au final il tond 10 secondes et met fin a la tâche

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Si la station de charge se trouve en dehors de la zone de travail, nous vous recommandons d’essayer de configurer un passage dans « Modification de la carte » > « Paramètres des passages » afin de relier la station à la zone de travail.

Si ce message d’erreur persiste, veuillez nous fournir une capture d’écran de la carte, ainsi que le numéro de série de votre appareil, la version du firmware, et téléverser les journaux via l’application afin que nous puissions analyser plus en détail la cause du problème.

Pour des raisons de protection de la vie privée, vous pouvez cliquer sur notre avatar, puis sélectionner l’icône de message pour nous envoyer ces informations par message privé, afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement.