Erreur capteur distance laser

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Bonjour j'ai lancée mon aspirateur pour le lavage habituel il a aspiré sans probleme et au passage du lavage il a fait 1m carré et le voila planté au milieu de la salle et je peux plus rien faire que ce sois le retour a la charge ou reprendre le lavage. Que dois-je faire ?

Bonjour, veuillez vérifier si le pare-chocs est bloqué. Vous pouvez le tapoter plusieurs fois pour voir s'il rebondit.

Si c'est le cas, déplacez le robot et redémarrez-le pour vérifier son bon fonctionnement.

Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir des solutions.