Brosse latérale emmêlée

Bonjour, Apres 3000m2 d'utilisation, mon aspirateur laveur robot L40 declare que la brosse laterale est emmêlée.
Bien que j'enlève les cheveux pris dans la brosse il ne redemarre pas.
Relancé 1 semaine plus tard, il fonctionne sur plusieurs m2 avec le même message.
Relancé 1 semaine plus tard en ayant retiré la brosse latérale, meme chose.
Avez vous une solution ?

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Concernant ce problème, nous vous recommandons également d’essayer de remplacer la brosse latérale par une neuve.

Si le problème persiste, il est possible qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement du capteur entraînant une fausse détection. Dans ce cas, nous vous conseillons de faire vérifier votre appareil dans un centre de service pour un diagnostic plus approfondi.