Nettoyage capteurs

Bonjour, message du robot pour nettoyer les capteurs, ce que j'ai fait.

Malgré le nettoyage avec un chiffon doux, le message est à nouveau affiché.

Merci pour votre aide

Bonjour, quel est votre modèle ? Est ce precisé de quel capteur il s'agit ?

Peut-être le pare-choc ? Tamponner le pour vérifier qu'il n'est pas bloqué

Il faur remettre votre compteur à 0 dans la station

Salut, pas de panique, c’est normal. Le nettoyage est simplement recommandé par Dreame après un certain nombre d’heures d’utilisation du robot. Une fois le nettoyage effectué, il suffit de le spécifier dans l’application via le bouton prévu sur cet écran, et le compte repartira 😉

Bonjour,

Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous fournir une capture d’écran affichant le message d’erreur ?

Par ailleurs, pouvez-vous également nous indiquer le modèle de votre appareil ?