Dreamebot L10s plus

Bonjour Je rencontre un problème avec mon dreambot l 10s plus
je ne comprends pas il est branché à sa base et fais un bruit de vibreur temps à autre

J'ai déjà nettoyé les roues les filtres la petite roue centrale la seule chose que je n'ai pas encore fait c'est d'enlever mon sac de poussière mais comme il reste un peu de marge alors je ne pense pas que c'est ce  qui fait du bruit?
Pourriez vous m'aider merci

Contacter le service client @Dreame Support FR

Bonjour,

Serait-il possible de nous envoyer une vidéo afin de nous aider à identifier plus précisément l’origine du problème ?

D’après votre description, il est probable que le bruit provienne du frottement entre les roues du robot et la base lors de l’amarrage. Ce type de bruit est généralement normal.

Nous vous suggérons également de nettoyer les contacts de charge situés sur le robot ainsi que sur la station, afin de vérifier si cela permet d’améliorer la situation.

Exactement la même chose.
Depuis une semaine à 15h chaque jour il vibre 2 fois, je ne sais pas pourquoi.

Bonjour, je rencontre la même chose. 2 vibration uniquement sur sa base, et cela se produit à deux moment différent dans la journée.

Bonjour, je rencontre exactement le même problème. Avez vous réussi à solutionner ?

Bonjour, J'ai la même chose avec mon robot. Il vibre a deux reprises sans explications

Je rencontre également le même problème que dans les autres commentaires (modele, heure des vibrations, début du probleme)

Idem pour moi. Il vibre vers 15h et 19h40.
Aucune explication