Nettoyage

Le robot ne fait plus les bords et les coins des pièces

Tes capteurs sont-ils encore propre ? Et as-tu changer le mode de nettoyage / un paramètre récemment ?

Quel robot svp ?

Bonjour, pourriez‑vous s’il vous plaît nous indiquer le modèle de votre appareil, afin que nous puissions vous apporter une assistance plus précise et adaptée ? Merci beaucoup pour votre soutien et votre compréhension.

@GZFamily Bonjour,

Concernant le problème de nettoyage le long des bords que vous avez mentionné, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

① Veuillez accéder aux paramètres pour vérifier si la fonction de nettoyage bionique des bords est activée.

② Nous vous conseillons également de vérifier le mode sélectionné (intelligent / standard / haute fréquence). Chaque mode correspond à une fréquence d’extension différente, que vous pouvez choisir en fonction de vos besoins de nettoyage.

Mode intelligent : l’extension n’est pas effectuée à chaque nettoyage complet. Ce mode ajuste dynamiquement la fréquence d’extension en fonction de l’intervalle entre les extensions et de la fréquence des nettoyages (lavage).

Mode standard : l’extension est effectuée tous les 7 jours, lors du dernier cycle de nettoyage complet ou de lavage. Le nettoyage local déclenché par le bouton de l’appareil et le nettoyage appelé par commande vocale entraînent toujours l’extension de la serpillière, sans affecter l’intervalle. Le nettoyage par zone sélectionnée ou définie ne déclenche pas l’extension.

Mode haute fréquence : la fonction d’extension est exécutée à chaque nettoyage. Si vous souhaitez que cette fonction soit active à chaque cycle, il est recommandé d’utiliser ce mode.