Difficulté à remonter sur sa base

Mon Aqua 10 ultra track n’arrive pas à remonter sur sa base.
Une idée?
Merci

Bonjour,

1.Veuillez vérifier si la prise du chargeur est desserrée et assurez‑vous que la station de base est bien alimentée.

2.Veuillez placer la station de base conformément aux instructions ci‑dessous. Vous pouvez également essayer de déplacer la station vers un endroit plus dégagé afin de voir si le problème peut être résolu :

La station de base doit être placée contre un mur. Il est recommandé de placer la base dans une zone relativement dégagée et de s’assurer qu’il n’y a aucun obstacle dans un rayon de 1,5 m devant la base et de 0,5 m sur les côtés ; de l’éloigner des sources de perturbations du signal telles que les routeurs, téléviseurs, etc. ; et qu’il n’y ait pas de surfaces réfléchissantes en face, telles que des miroirs ou des fenêtres.

3. Lors du nettoyage, veuillez vous assurer que le robot démarre depuis la station de base et vérifier si le capteur laser LDS situé sur le dessus du robot tourne correctement.

Si les étapes ci‑dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez ouvrir le couvercle supérieur du robot et maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 3 secondes afin de réinitialiser l’appareil.