Détergent station d'accueil

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Bonjour,
J'ai un aqua10 ultra roller complete et avant, dans les paramètres de la station d'accueil il y avait le réservoir de détergent en vert ou en rouge si celui-ci n'était pas détecté. Celui-ci n'apparaît plus, est-ce normal ? J'ai la même chose sur 2 téléphones différents, et j'ai désinstallé réinstallé l'application sans succès. J'ai également retiré remis le réservoir, désactivé réactivé l'option détergent...
Merci pour votre aide.

Idem sur le mien

Bonjour,

la station d’accueil ne vérifie la présence du réservoir de détergent qu’au moment où elle commence le lavage des serpillières. Cela pourrait expliquer pourquoi l’indicateur du réservoir n’apparaît que lors du nettoyage des mop et non en permanence dans les paramètres.

Pourriez-vous également nous communiquer la version du firmware de votre appareil ?

Nous allons transmettre cette information et votre retour à notre équipe technique afin qu’ils puissent analyser la situation plus en détail.