Robot tondeuse

J ai mon robot qui fait tourner qu une roue, je pense quand il est coincé normal ou pas ? Car il fait des trous dans la pelouse

Bonjour,

Veuillez vous assurer que la pelouse est relativement plane et que le sol n’est ni trop humide ni trop sec, car ces conditions peuvent faciliter l’apparition de ce type de situation.

Pourriez-vous également nous transmettre une vidéo du comportement du robot ?

Par ailleurs, merci de nous indiquer le modèle exact de votre appareil ainsi que son numéro de série, afin que nous puissions vérifier plus précisément si ce comportement est normal.