L'eau reste dans le bac du bas

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Bonjour,

L'eau sale reste dans le bac du bas, elle n'est plus aspirée pour aller le bac gris. Que puis je faire ? J'entends que ça essaie d'aspirer l'eau mais rien ne monte jusque là

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Bonjour,

Pour ce type de situation, nous vous conseillons de retirer le réservoir d’eau sale et de vérifier si le joint d’étanchéité situé sur le couvercle du réservoir est bien en place.

S’il est déplacé, veuillez le remettre manuellement dans la bonne position.

Par ailleurs, vous pouvez également débloquer l’orifice d’évacuation à l’aide d’un cure-dent ou d’un fil métallique fin.

Cordialement,