Vidange poussière

Bonjour, la base de mon robot L40 n’aspire plus la poussière du robot jusqu’au sac. Avez-vous une solution ?
Merci

Bonjour,

Veuillez suivre les étapes ci‑dessous pour le dépannage :

Veuillez vérifier dans les paramètres de la station de base si la fonction « Vidange automatique » a été désactivée. Si oui, veuillez l’activer.

Veuillez vérifier si le robot est en mode « Ne pas déranger ». En mode « Ne pas déranger », la station de base n’effectuera pas la vidange automatique.Veuillez aller dans « Plus de fonctions » pour désactiver le mode « Ne pas déranger» , puis réessayez.


Veuillez vous assurer que le robot affiche le message « Nettoyage terminé » et qu’il retourne automatiquement à la station de charge. Si la batterie est insuffisante pour terminer le retour ou si la recharge est interrompue manuellement, la vidange automatique ne pourra pas s’exécuter.


Une fois le nettoyage terminé, veuillez appuyer manuellement sur le bouton d’aspiration / de vidange automatique dans l’application, afin de vérifier si la fonction d’aspiration fonctionne correctement.


Si la fonction de vidange / aspiration automatique peut être lancée mais que la poussière n’est pas aspirée, veuillez vérifier si la sortie d’air du bac à poussière est obstruée par des fibres ou des poils. Les poils floconneux sont difficiles à aspirer et peuvent affecter le fonctionnement du ventilateur. Veuillez effectuer un nettoyage manuel.

De plus, nous vous recommandons d’augmenter la fréquence de nettoyage et le nombre de vidanges automatiques afin de réduire au maximum l’accumulation de poussière.

Si la fonction de vidange / aspiration automatique ne peut pas être lancée du tout, veuillez contacter votre revendeur ou notre service après‑vente pour obtenir une assistance supplémentaire.