Dreame a1 pro

Bonjour
Impossible de séparer ma zone principale en 2 malgré une intersection en 2 point et des zones supérieures à 1m². Une zone de 500 et l'autre de 300.
Help merci de votre aide😅

Pouvez vous envoyer une photo . Parfois il faut faire dépasser un peu la ligne .

Bonjour, veuillez suivre les étapes suivantes pour créer la zone :

① Assurez-vous que votre téléphone est connecté à l’A1 PRO via Bluetooth. Déplacez l’A1 PRO à distance jusqu’à la limite de la pelouse dans la nouvelle zone. Dans l’application, appuyez sur « Définir le point de départ ». Déplacez l’A1 PRO à distance le long du contour de la pelouse dans la nouvelle zone. Le contour de la nouvelle zone s’affichera dans l’application.

② Lorsque l’A1 PRO revient à proximité du point de départ de la nouvelle zone, vous pouvez appuyer sur « Fermer le contour » dans l’application. La nouvelle zone sera alors créée. Vous pouvez choisir de continuer à créer d’autres zones ou d’interrompre le processus de création.

Remarque :

1. Assurez-vous que toutes les zones sont connectées par un canal ;

2. Les zones qui se chevauchent seront automatiquement fusionnées.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous. Lors de votre prise de contact, veuillez indiquer votre numéro de service (S/N) et votre facture, et les informer des résultats de votre dépannage afin qu'ils puissent résoudre le problème plus rapidement :

Numéro d'assistance gratuit :

+33 805 980353

(Lundi-vendredi
9h00-21h00 CET
Samedi-dimanche
9h00-18h00 CET)

Courriel :

aftersales@dreame.tech

Impossible à sauvegarder comment puis je séparer la zone?
Merci

2eme photo