dreame a1 pro lidar

Bonjour mon lidar m'indique un dysfonctionnement malgré nettoyage, malgré redémarrage a plusieurs reprises, ou placement au milieu du jardin, le micrologiciel est bien a jour aussi pouvez vous m'aider ?

Salut a tout hasard ce n'est pas arrivé quand il pleuvait ? J'ai eu ça l'autre jour mais il pleuvait pas mal je l'ai rentré a la base et depuis plus de problème

Bonjour,

Si les étapes de vérification précédentes n’ont pas permis de résoudre le problème, il est possible que le capteur soit défectueux.
Dans ce cas, nous vous recommandons d’envoyer l’appareil à un centre de service agréé pour un diagnostic plus approfondi.