Anomalie ajout de détergent

Bonjour

Depuis plusieurs semaines j’ai un message d’erreur qui indique d’ajouter du détergent alors que le réservoir est plein.
J’ai tenté de désactiver, réactiver l’ajout de détergent, nettoyer les capteurs , vider et re remplir, mais le problème persiste.

Bonjour,

Si tel est le cas, il est possible que vous ayez besoin de contacter notre service après‑vente afin de commander ou remplacer le réservoir de détergent.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech