La pièce sent mauvais après le passage de la serpillière

Bonjour,
J’ai l’aspirateur robot L40s Pro Ultra depuis le mois de juillet 2025.
Depuis quelques semaines j’ai remarqué que les pièces sentaient mauvais après le passage de la serpillière par le robot.  
Je fais l’entretien recommandé dans la notice régulièrement.
Faut-il passer les serpillières à la machine à laver pour éviter les odeurs ?
Y a-t-il un entretien particulier à faire en plus ?
Des conseils pour éviter ce désagrément ?

Merci d’avance

Bonjour,
je passe les serpillère régulièrement à la machine. J'ai racheté un jeu supplémentaire pour alterner en cas de besoin.

@Dreame Support FR

Bonjour, merci d'avoir contacté Dreame.

L'odeur peut provenir du réservoir d'eaux usées ou d'une tête de balai mal rincée. Nous vous recommandons de retirer le réservoir d'eaux usées de sa base et de le nettoyer manuellement. Ensuite, retirez la tête de balai et vérifiez si elle dégage une odeur. Si c'est le cas, remettez-la immédiatement en place ou laissez-la sécher à l'air libre dans un endroit bien aéré.

Vous pouvez également vérifier le sac à poussière et le tuyau d'aspiration sur la base pour détecter toute trace d'humidité ou de moisissure. Ces zones peuvent aussi être à l'origine d'odeurs.

La tête de balai est lavable en machine.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Merci de votre compréhension.

Si votre L40s Pro Ultra dégage une odeur après le passage de la serpillière, cela signifie que votre protocole d'entretien — bien que conforme à la notice — est insuffisant face à votre environnement domestique (notamment la présence d'animaux, qui favorise la prolifération bactérienne dans les circuits d'eau).
​Ne vous contentez pas de laver les serpillières ; il faut traiter la source biologique de l'odeur dans toute la chaîne de circulation de l'eau. Voici la marche à suivre pour éliminer ce problème :
​1. Le "Nettoyage Profond" des serpillières
​Oui, il faut les passer en machine (à 40°C max, sans adoucissant), mais c'est souvent insuffisant.
​Le problème : Les microfibres sont colonisées par un biofilm bactérien.
​La solution : Faites tremper vos serpillières dans une solution d'eau tiède avec un peu de vinaigre blanc ou de percarbonate de soude pendant 30 minutes avant le passage en machine. Cela neutralisera les bactéries responsables des mauvaises odeurs.
​2. Le circuit interne de la station (Le point aveugle)
​La station lave à l'eau chaude, mais l'humidité résiduelle dans les bacs et les tuyaux crée un environnement idéal pour les moisissures.
​Filtre de la base : Retirez le filtre de la plaque de nettoyage de la base et brossez-le. Des résidus de poils et de saleté s'y accumulent et pourrissent.
​Bassin de nettoyage : Nettoyez manuellement la plaque de base avec une brosse. L'eau sale y stagne souvent quelques minutes après le cycle de lavage.
​Le réservoir d'eau sale : Même s'il est vidé, des dépôts organiques persistent sur les parois. Rincez-le à l'eau de Javel très diluée (ou un nettoyant désinfectant neutre) une fois par semaine. Laissez-le sécher ouvert à l'air libre après chaque nettoyage.
​3. Contrôle des tuyaux de refoulement
​Si l'odeur persiste, vérifiez le petit tuyau qui pompe l'eau sale vers le réservoir. Si des débris solides s'y sont logés, l'eau sale stagne à chaque cycle de vidange, dégageant une odeur de moisissure à chaque nouveau lavage.
​4. La solution chimique (à utiliser avec prudence)
​Dreame propose un nettoyant spécifique pour ses stations. Si vous n'en utilisez pas, n'ajoutez jamais de produits ménagers classiques (type savon noir ou javel) dans le réservoir d'eau propre. Cela corrode les pompes et crée des dépôts collants qui retiennent la saleté.
​Conseil : Utilisez exclusivement le produit officiel Dreame, dosé avec une précision chirurgicale, pour prévenir le développement microbien dans le réservoir d'eau propre.
​Diagnostic final :
Si après un nettoyage complet du bac d'eau sale et un décrassage des serpillières au vinaigre, l'odeur persiste, vérifiez l'état de votre filtre HEPA situé dans le robot. S'il a été humide (à cause d'une aspiration accidentelle de liquide), il sentira le "chien mouillé" ou le moisi en expulsant l'air lors de l'aspiration. Dans ce cas, remplacez-le immédiatement