Serpillère ne ce connecte plus au robot

Bonjour,
Dernièrement à chaque fois qu’il passe en mode nettoyage après l’aspiration, les serpillères ne ce connectes pas seules je dois le faire manuellement, savez-vous me dire à quoi est dû le problème ? Merci beaucoup !

Ça m’arrive parfois, j’appuie sur le tétine au milieu du support et généralement ça fonctionne ensuite

Bonjour,

Pourriez‑vous nous préciser le modèle de votre appareil ?

Vous pouvez également vérifier, dans les paramètres de nettoyage des sols, si l’option « Auto Detachment & Installation of mop pads » est bien activée.

Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à l’activer afin de voir si le robot peut ensuite installer automatiquement les serpillières.