SU556183

[Matrix10 Ultra] kit de raccordement

Bonjour j’utilise le robot depuis près de six mois et je trouve inadmissible que le kit de raccordement ne soit toujours pas disponible. Je l’ai acheté des qu’il est apparut disponible le 31 janvier mais toujours pas reçu. Le travail du robot est correct mais pour être bon, il faut le faire passer deux fois et alors il faut reste a disposition pour remplir/vidé l’eau. Ce robot doit facilité la vie et pas la compliqué. Pas d’information de la part de Dreame silence absolue
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1 Commentaire

Bonjour,

nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience rencontrée.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?Nous vérifierons immédiatement la raison pour laquelle le kit de raccordement n’a toujours pas été expédié.

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