AR889042

[L40 Ultra AE] Mon robot se déconnecte

J'ai acheté le robot L40 Ultra AE il y a quelques semaines. Très facile a installer et fonctionne bien mais lorsqu'il a terminé sa tâche et retourne sur la base, il se déconnecte et réinitialise les paramètres par défaut toutes les 10 minutes.
Donc une fois qu'il est chargé je suis obligée de le débrancher et l'éteindre.
Pouvez-vous m'aider
Vous devez vous connecter pour répondre. Connexion | Register

2 Commentaire

Saf 1 étage
Svp @dreame Support FR pouvez vous aider cette personne
Bonjour,

Cela semble indiquer un problème matériel.

Nous vous recommandons de contacter rapidement le vendeur ou notre service après‑vente afin d’obtenir une solution plus approfondie.

Gratis servicenummer:
0800 15276
(Maandag–Zondag
9:00–18:00 uur)
E-mail:
support.benelux@dreame.tech
UID:AR889042 BE
  • 1Messages
  • 0Amis

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Réponse rapide Retour en haut Retourner à la liste