J'ai acheté le dreame L10S pro ultra heat mi avril. J'en suis très satisfaite. J'avais pris 2 set de serpillères en plus pour faire un roulement. Mais depuis un moment, elles se détachent quand le robot est en marche. Comment faire ?
Veuillez vérifier que le velcro du support de serpillière ne colle plus. Si c'est le cas, vous pouvez contacter le service client par e-mail : aftersales@dreame.tech.
Seulement les lavettes d'origine restent bien accrochées. Les 2 jeux de 2 lavettes supplémentaires que j'ai acheté lors de l'achat ne tiennent pas. Même sèches.
Bonjour je viens d'avoir le dreame l10s pro head, et le reservoir de detergent est plein et il me demande a chaque fois ajouter du detergent. J'ai déjà éteindre et rallumer la base et rien y fait. Que faire ?
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, il peut s'agir d'un défaut du capteur. Vous devrez contacter notre service après-vente pour obtenir d'autres solutions.