Serpillère.

J'ai acheté le dreame L10S pro ultra heat mi avril. J'en suis très satisfaite. J'avais pris 2 set de serpillères en plus pour faire un roulement. Mais depuis un moment, elles se détachent quand le robot est en marche. Comment faire ?

Veuillez vérifier que le velcro du support de serpillière ne colle plus. Si c'est le cas, vous pouvez contacter le service client par e-mail : aftersales@dreame.tech.

Seulement les lavettes d'origine restent bien accrochées. Les 2 jeux de 2 lavettes supplémentaires que j'ai acheté lors de l'achat ne tiennent pas. Même sèches.

Peut-être avez-vous acheté le mauvais modèle ? Voici le lien : https://fr.dreametech.com/produc ... -l20-ultra-complete

Voici ce que j'avais pris
https://fr.dreametech.com/products/tampon-de-vadrouille-4-pour-dreamebot-l10s-pro

Bonjour je viens d'avoir le dreame l10s pro head, et le reservoir de detergent est plein et il me demande a chaque fois ajouter du detergent. J'ai déjà éteindre et rallumer la base et rien y fait. Que faire ?