Manque d’eau sur une serpillière

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Bonjour
Nous avons un Matrix 10ultra depuis quelques mois.
Nous constatons que la serpillière de gauche n’est presque pas mouillée par rapport à celle de droite. Pourtant le paramètre d’humidification des lingette est au maximum.
J’ai déjà vérifié si le trou n’était pas bouché mais l’eau arrive à sortir mais en trop faible quantité.
Une idée d’où cela peut venir ?
Merci d’avance

Si vous utilisez de l’eau du robinet ça peut être du calcaire .

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Il se peut également qu'il y ait un blocage dans les tuyaux internes du robot. Nous vous conseillons de contacter rapidement notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
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