Problème nettoyage

Bonjour, je rencontre un problème car après le passage de l aspirateur . Il reste un espace non nettoyé entre les deux serpillières.
Comment régler ce problème ?
Merci

Bonjour,

Le robot utilise un bras mécanique bionique unique au monde, avec une stratégie de nettoyage des bords en étendant la serpillière pour nettoyer les coins. Il est normal que certaines parties entre les deux serpillières ne soient pas nettoyées.

Ne vous inquiétez pas, le robot nettoiera d'abord le long des bords, puis effectuera un nettoyage en forme de "S", couvrant ainsi toutes les zones.

Nous comprenons vos préoccupations et proposons quelques suggestions qui pourraient aider à résoudre ce problème :

Veuillez vérifier l'installation des tampons de serpillière, assurez-vous qu'ils sont centrés et correctement installés sans déviation.

Veuillez utiliser le mode de nettoyage "Standard" ou effectuer un cycle de nettoyage supplémentaire. Après avoir terminé le processus de nettoyage complet, les traces devraient être couvertes (voir les réglages illustrés).

Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre service client pour obtenir une aide supplémentaire.

Merci pour votre compréhension et votre patience.