Capuchon bac nettoyant monter à l’envers

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Bonjour

Depuis l’achat et après 5-6 lavage de sol, le robot matrix 10 ultra me notifiait systematiquement qu’il n’y avait plus de détergent dans le compartiment À.
Ce qui me paraissait bizarre car le compartiment A est plein.

Après quelques recherches, je vois que les caches/bouchons des compartiments sont inversé entre le À et C

Pouvez vous confirmer svp

J’ai ajouter une photo de mon boiter.
Sur la photo de mon boîtier, on voit l’image blanche décrivant les bac À/B/C dans un ordre différent de celui des vignettes gravé sur chacune d’elles

Merci

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Les couvercles des compartiments A et C du réservoir de liquide de nettoyage ont effectivement été inversés. Nous vous suggérons de contacter notre équipe de service après-vente pour commander ou remplacer un nouveau réservoir de liquide de nettoyage afin de voir si cela résout le problème.

Numéro de service gratuit:
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