Problème retour base L20 ultra

Bonjour , mon robot L20 ultra ne revient plus sur sa base ..pourquoi ? Que dois je faire ? Tout est nettoyé, tout est nickel … avez vous une idée ?

Bonjour,

Veuillez vérifier si la prise du chargeur est desserrée et assurez-vous que la station de base est sous tension.

Assurez-vous que la station de base est placée selon les instructions suivantes :

La station de base doit être placée contre un mur. Il est conseillé de la placer dans une zone dégagée, en s'assurant qu'il n'y a pas d'obstacles à moins de 1,5 mètre devant et 0,5 mètre de chaque côté ; éloignée des interférences de signal, telles que routeurs, téléviseurs, etc. ; sans réflexion de miroir en face, comme des miroirs, des fenêtres, etc.

Pendant le nettoyage, assurez-vous que le robot part de la station de base et vérifiez si le capteur laser LDS au-dessus du robot tourne normalement.

Si la station de base a été déplacée, veuillez manuellement reconnecter le robot à la station de base, puis commencer le nettoyage à partir de la station de base.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle pour obtenir une assistance supplémentaire.

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