Aqua 10 roller nettoyage

Bonjour, pour la première fois aujourd’hui mon robot fait des cercles comme s’il y avait des obstacles partout ., c’est la première fois qu’il me fait ça .. j’ai nettoyé les capteurs mais rien n’y fait .. une solution ?

Avez vous essayé de nettoyer le LiDAR et la caméra ?

Bonjour,

Pour résoudre le problème du robot qui tourne en rond, veuillez suivre les étapes suivantes :

Éteignez le robot, retournez-le et appuyez sur la roue principale avec les deux mains pour vérifier s'il y a des objets étrangers enroulés à l'intérieur. Si des objets sont trouvés, nettoyez-les et faites glisser manuellement la roue principale pour vérifier si elle tourne librement.

Déplacez le robot dans une zone dégagée et redémarrez-le. Évitez de faire fonctionner le robot dans des environnements avec une forte lumière ou sur des sols sombres, car cela pourrait affecter son bon fonctionnement.

Vérifiez si le capteur LDS sur le dessus du robot tourne normalement. Si des objets étrangers sont présents, nettoyez-les immédiatement.

Redémarrez le robot et essayez à nouveau.

Ouvrez le capot du robot, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 3 secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Puis, redémarrez le robot et vérifiez si le problème persiste.

*Veuillez noter que la réinitialisation du robot effacera toutes les données, y compris les cartes que vous avez créées. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour obtenir une solution plus approfondie.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Bonjour. Je recherche dans l’application où renommer les pièces ?
Cdt

Robot a du mal a remonter sur la base..parfois il reste bloquer