Problème de brosse principale

Bonjour je suis propriétaire d’un robot L40 malgré le fait de changer la brosse principale de la nettoyer rien y fait le même message toutes les trois minutes brosse principale bloqué veuillez la nettoyer
Avez vous une solution ?

Bonjour, veuillez vérifier que la mémoire flash principale et son cache sont correctement installés, assurez-vous que le micrologiciel de l'appareil est à jour, puis redémarrez ou réinitialisez l'appareil (la réinitialisation entraînera une perte de données et nécessitera la recréation de la carte ; veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée). Vérifiez ensuite si le problème est résolu.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente. Vous trouverez ci-dessous ses coordonnées. Veuillez indiquer votre numéro de service (S/N) et votre facture lors de votre prise de contact afin de faciliter le traitement de votre demande :

Numéro du service après-vente :

+33 805 980353

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