Problème d’eau

Bonjour,

Depuis peu notre aspirateur, laveur a un problème. Cela fait plusieurs fois que nous retrouvons son pad remplit d’eau et les serpillère elles aussi trempées.
Il ne vide que le produit mais pas l’eau du réservoir. Pouvez-vous nous indiquer la raison ?

Bien à vous,
Gilles Montaut

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre appareil rencontre ce problème d'écoulement d'eau, ce qui perturbe votre utilisation. Pour résoudre ce souci de stagnation d'eau dans la station, nous vous invitons à suivre ces quelques étapes de vérification :

Nettoyage de l'orifice d'évacuation : Retirez le plateau de nettoyage et vérifiez si l'orifice d'évacuation est obstrué (voir Image 1). Profitez-en pour essuyer le capteur de débordement situé sur le plateau avec un chiffon sec (voir Image 2).

Vérification du joint du réservoir : Retirez le réservoir d'eau sale et vérifiez si le joint d'étanchéité est desserré ou sale. Si nécessaire, remettez-le en place manuellement et essuyez-le avec un chiffon propre (voir Image 3).

Fermeture du réservoir : Après avoir vidé l'eau sale, assurez-vous de bien fermer les clips du réservoir pour garantir une étanchéité parfaite.

Installation du réservoir : En remettant le réservoir d'eau sale dans la station, exercez une légère pression vers le bas pour vous assurer qu'il est bien enclenché.

Test final : Essuyez l'eau résiduelle au fond de la station avec un chiffon sec, réinstallez le plateau et vérifiez si le problème persiste.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.