IS694759

[X50 Ultra Complete] Cartographie

Bonjour j ai un souci avec la cartographie.
J ai l impression que le robot se perd. La cartographie est bonne mais il ne va pas dans la pièce demandee
Avez vous une astuce ou peut être à t on mal fait ?
Merci
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1 Commentaire

Bonjour,Avant de commencer le nettoyage, veuillez vous assurer que toutes les portes des pièces sont ouvertes et que l'appareil est en mode personnalisé plutôt qu'en mode de gestion intelligente. Veuillez d'abord vérifier si le robot est entouré de quelconques obstacles ou s'il est bloqué quelque part. Vous pouvez essayer de dégager les obstacles sur son chemin pour aider le robot à accomplir sa tâche. Si le problème persiste, je vous suggère de redémarrer le robot et d'essayer de refaire la cartographie de votre maison.

Si le problème persiste encore, vous pouvez contacter le service client par e-mail : aftersales@dreame.tech.
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