Serpillières sèches trop vites

Les serpillières sèchent trop vite et le robot ne retourne pas à sa base les rehumidifier. Je dois le faire manuellement … y’a t’il un réglage ?

Mova M1 depuis quelques jours aussi l'aspirateur ne retournait pas à sa base s'arrêter autre que sa base comme si il jouait à cache-cache où il avait peur de quelque chose et oui les serpillières c'est trop vite et la batterie ne tient pas assez pour faire 17 mètres carrés quand il revient à sa base il reste à peine 40 %

Bonjour
Normalement on peut augmenter l’humidité des serpillières

Oui c’est bon le réglage était sur 15m2 j’ai réduit à 7m2 et le robot revient mouiller les serpillères

Bonjour, outre le réglage de la fréquence de lavage, veuillez également vérifier si le problème provient du réservoir d'eau intégré de l'appareil.

Une fois le nettoyage terminé, retirez la serpillière de son support et fixez uniquement ce dernier au robot. Lancez le cycle de lavage depuis la base et patientez 5 minutes. Vérifiez la présence de gouttes d'eau sur le sol.

Si des gouttes d'eau apparaissent, le robot distribue l'eau correctement. Augmenter la fréquence de lavage et le taux d'humidité de la serpillière devrait résoudre le problème.

Si aucune eau ne s'écoule lors de ce test, retirez le support de la serpillière et percez l'orifice de sortie d'eau situé sous le robot à l'aide d'un fil de fer, d'un cure-dent ou d'un autre objet (voir image ci-jointe). Vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, vous pouvez contacter le service client par e-mail : aftersales@dreame.tech.