Aspiration

Mon dreame qui a 2 ans L10s ultra n’aspire plus du tout correctement ! Quand je change sur mon téléphone le mode d’aspiration (fort , turbo…) rien ne se passe .
Que faire ?

Bonjour, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous pour voir si le problème peut être résolu :

1.  Vérifiez si le bac à poussière est trop plein et videz-le complètement.
2.  Vérifiez si le filtre est obstrué par une quantité excessive de poussière et nettoyez-le soigneusement. Assurez-vous que le filtre est complètement sec avant de le réinsérer après le nettoyage. Vous pouvez également essayer de remplacer le filtre.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide. Vous trouverez ci-dessous leurs coordonnées. Lorsque vous les contactez, veuillez fournir votre numéro de série (S/N) et votre facture afin d'accélérer la résolution du problème :

Numéro d'assistance gratuit :
+33 805 980353
(Du lundi au vendredi
9h00-21h00 CET
Samedi et dimanche
9h00-18h00 CET)
E-mail :
aftersales@dreame.tech