Batterie

Bonjour,
Le robot s'est chargé à 93% alors que j'avais mis restriction à 80%...
Comment est-ce possible ?
C'est un bug?
Merci pour vos réponses
Cordialement

Pourquoi mettre cette restriction de recharge ???

Bonjour,

Si le robot dépasse occasionnellement la limite de charge que vous avez définie, cela peut être dû à un mécanisme d’ajustement automatique du système : afin de préserver la santé de la batterie, l’appareil peut temporairement dépasser la limite fixée dans certaines conditions spécifiques, comme en cas de basse température ou lors d’un processus d’étalonnage de la batterie.

Nous vous recommandons de continuer à observer le comportement de l’appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech