Circulation de l’eau

Bonjour, l’eau propre ne circule plus. Du coup les serpillières restent sèches.
Que dois-je faire ?
Merci

Bonjour,

Si le robot ne mouille plus la serpillière, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

Après avoir nettoyé la serpillière, retirez-la du support, puis installez uniquement le support de serpillière sur le robot. Lancez un nettoyage à l’eau depuis la station de base, attendez 5 minutes, puis vérifiez s’il y a des gouttes d’eau sur le sol.

S’il y a des gouttes, cela signifie que l’eau s’écoule normalement. Dans ce cas, veuillez augmenter la fréquence de rinçage de la serpillière ainsi que son niveau d’humidité.

Si aucune eau ne s’écoule lors du test, retirez le support de serpillière, puis insérez un fil métallique, un cure-dent ou un objet similaire dans la sortie d’eau située sous le robot (veuillez vous référer à l’image jointe). Vérifiez ensuite si le problème est résolu.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
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