Comment nettoyer les roues présentent sur le coté de l'aspirateur

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Bonjour,

Une des roues de mon robot ne tournent plus (ou avec beaucoup de difficulté), je vois des cheveux enroulés, je les enlève avec beaucoup de difficultés vu que l'endroit est petit.

Peut on retirer les roues pour faire le nettoyage ? Je n'ai pas reussi a trouvé cette information.

Merci de votre aide

Bonjour,

Cette roue ne peut pas être démontée pour le moment. Vous pouvez essayer d’utiliser un fil métallique ou une pince à épiler pour la nettoyer.

Si le nettoyage reste impossible, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir de l’aide.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Merci de votre retour.