Brosse latérale ne tourne plus

La brasse latérale de l40 ultra ne tourne plus quand je vois les commentaires apparement ce serais fréquent. Je vais contacter le sac et si pas de réponse test achat.
Bien à vous

Bonjour,

Concernant le problème de la brosse latérale qui ne tourne plus, nous vous conseillons de la retirer, de la nettoyer, puis de la réinstaller.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer le robot.

Si, après redémarrage, la brosse latérale ne tourne toujours pas, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech