Firmware 4.3.9_2033

Je viens de recevoir mon nouveau Dreame X50 Ultra Complete avec la version du firmware 4.3.9_2033. Je m’aperçois que dans mon entourage, leurs robots possèdent une version du firmware plus récente et certains prennent déjà en charge le protocole Matter.

Après plusieurs recherches sur internet, certains forum m’indiquent que ma version 4.3.9_2033 comporte un beug qui empêche la mise à jour du robot. Est-ce vrai ?

J’ai déjà essayé d’effectuer un redémarrage.

Au une idée
Moi j’ai la version 4.3.9 2938 qui a été installée dés le premier demarrage.
Peut etre peux tu voir avec le sav pour forcer la mise à jour .  

Bonjour, pourriez-vous nous fournir le numéro de série (S/N) figurant sur l’étiquette située sous le robot, s’il vous plaît ?