MI809876

[L10s Pro] Il n'y a plus d'eau lors du nettoyage

Bonjour,
Il n'y a plus d'eau qui sort lors du nettoyage même en mode "humide".
J'ai tout essayé :
- déboucher les 2 trous près des mops (je peux mettre de l'eau sous pression dans l'une, ça ressort dans l'autre)
- bac a eau bien détecté
- entrée d'air du bac a eau vérifiée également
- la pompe semble tourner car je l'entends par intermittence lors du nettoyage
Je ne sais plus quoi faire.
Avez-vous une solution pour déboucher la pompe ?
Ou une notice pour le démonter ?
Merci

Dernière modification par MI809876 le 2-1-2026 22:36
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1 Commentaire

Bonjour,

Nous sommes désolés, mais nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir des instructions pour le démontage de la pompe.

Nous vous recommandons de contacter directement notre service après-vente afin d’obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech
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