Serpillere

Bonjour, montrez-vous la même difficulté, les serpillières ne s'humidifie pas hors de la station donc elles sont à nettoyer puis très vite elles ne sont plus humides

Bonjour,

Concernant le problème de serpillères qui ne sont plus humidifiées, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Une fois le nettoyage des serpillères terminé, retirez les serpillères du support, puis réinstallez uniquement le support (sans les serpillères) sur le robot. Lancez un cycle de lavage depuis la station et attendez 5 minutes. Vérifiez s’il y a des gouttes d’eau sur le sol.

2. S’il y a des gouttes d’eau, cela signifie que le robot peut distribuer de l’eau normalement. Dans ce cas, veuillez augmenter la fréquence de rinçage des serpillères ainsi que leur niveau d’humidité.

3. Si aucune eau ne s’écoule lors du test ci-dessus, retirez le support des serpillères, puis utilisez un fil métallique, un cure-dent ou un objet similaire pour déboucher la sortie d’eau située sous le robot (veuillez vous référer à l’image jointe). Vérifiez ensuite si le problème de lavage est résolu.

4. Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
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