Déconnexion fréquente

Le robot se déconnecte fréquemment je suis obligé de faire la reconfiguration à chaque utilisation

Bonjour,  

Si la couverture du signal Wi-Fi est insuffisante ou si le signal est faible, cela peut entraîner des déconnexions fréquentes du robot. Nous vous recommandons d’éteindre puis de rallumer votre routeur, ainsi que d’actualiser l’application afin d’écarter toute anomalie temporaire du réseau.  

Par ailleurs, veuillez vous connecter à l’interface de gestion de votre routeur, accéder à « Paramètres sans fil » > « Filtrage d’adresses MAC sans fil », et vérifier si des restrictions d’accès ou un filtrage d’adresses MAC sont activés. Si c’est le cas, veuillez désactiver ces fonctions afin de garantir une connexion stable du robot au réseau.  

Enfin, si de nombreux appareils sont connectés simultanément à votre réseau Wi-Fi, cela peut provoquer une congestion du réseau et affecter la stabilité de la connexion du robot. Nous vous conseillons de réduire le nombre d’appareils connectés au Wi-Fi pour améliorer la stabilité du réseau.