Ne prends pas le détergent dans le bac automatique

Bonjour je ne comprends pas pourquoi le bac de détergent reste plein et mes sols ne sentent pas le produit merci de me répondre

Vous avez coché les options dans l application

Bonjour,

Lors du nettoyage des serpillières, le détergent est automatiquement ajouté dans le circuit et mélangé à l’eau. La quantité de détergent utilisée est relativement faible.

Veuillez vérifier si la fonction d’ajout automatique de détergent est activée. Si ce n’est pas le cas, veuillez l’activer avant de lancer le nettoyage des serpillières. Une fois le nettoyage terminé, secouez le réservoir d’eau usée et observez s’il y a de la mousse à l’intérieur. La présence de mousse indique que la station a bien ajouté automatiquement le détergent.

Nous vous recommandons également de retirer le réservoir de détergent, d’y verser du détergent, puis de le secouer vigoureusement plusieurs fois. Si du liquide s’écoule par l’orifice marqué en bas, cela signifie que la fonction d’ajout automatique de détergent fonctionne correctement.