Connection

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En fin de connection mon téléphone ne peut se connecter. J ai tout vérifier dans succès.

Bonjour,

1. Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi en 2,4 GHz.

2. Assurez-vous que le robot et le téléphone sont proches du routeur et que le signal Wi-Fi est stable. Avant de configurer le réseau, activez les autorisations de localisation pour l’application et le Bluetooth du téléphone. L’absence de ces autorisations peut entraîner l’échec de la configuration.

3. Une fois connecté au point d’accès émis par le robot, attendez le message vocal du robot, puis revenez à l’application pour finaliser la configuration.

4. Il est recommandé d’utiliser uniquement des lettres ou des chiffres pour le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi domestique, en évitant les caractères spéciaux.

5. Vérifiez si votre routeur utilise un filtrage d’adresses MAC, une liste blanche ou d’autres restrictions. Essayez de réinitialiser le routeur et de redémarrer le robot avant de réessayer.

6. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d’utiliser un téléphone pour créer un point d’accès Wi-Fi, puis utilisez un autre téléphone pour vous y connecter et configurer le robot, afin de faire un test croisé.

7. L’échec de la connexion peut également être lié au modèle de téléphone. Vous pouvez essayer avec un autre modèle pour voir si cela résout le problème.