Problème sur base l’eau ne sort pas

Bonjour,
J’ai un x40.
Je me suis rendu compte que la serpillière ne lavait pas.
En cherchant l’eau ne sort pas de la base.
En faisant le nettoyage la pompe fonctionne cependant aucune eau arrive en bas.
Quelqu'un a eu le même problème ?

Bonjour, avez vous vérifiez de ne pas seulement être en mode « aspiration seulement » ? Et avez vous réglé l’humidité de la serpillière au maximum ?
Voyez vous les serpillières tourner lorsque le robot aspire ou pas ?

La serpillière fonctionne parfaitement cependant sur la base le système de nettoyage de la serpillière et nettoyage du bac lui ne fonctionne plus.

Et dans les paramètres de la station d’acceuil si tu lance « Nettoyage automatique de la base de la planche de nettoyage » vérifies si de l’eau sort et se met dans ta planche de nettoyage ça permettrait de savoir si le problème vient de lu distributeur d’eau

Bonjour,

Veuillez vérifier si le bouchon d’étanchéité du réservoir d’eau propre ou les conduits ne sont pas obstrués par des corps étrangers.

Si aucune obstruction n’est détectée mais que la station ne distribue toujours pas d’eau, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

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