Problème charge

Bonjour,
J’ai le robot aspirateur dreame L40s ultra pro et depuis quelques jours il ne charge plus au delà de 96% et donc la station reste allumée. Je suis obligée de l’éteindre et de le rallumer pour que la charge soit à 100%.
Quel est le problème ?

Bonjour,

Ceci est tout à fait normal.

Afin de protéger la durée de vie de la batterie et d’assurer une charge efficace, l’appareil surveille automatiquement la température de la batterie pendant la charge. Lorsque la température atteint un certain seuil, le système active automatiquement le ventilateur de refroidissement pour accélérer la dissipation thermique. La pause de charge que vous observez est donc un comportement prévu.

Remarque : nous vous conseillons de ne pas placer l’appareil dans un environnement humide ou exposé directement au soleil (comme un balcon), afin d’éviter toute surchauffe due aux conditions extérieures.