Dreams h14 pro

Bonjour
J’ai acheter mon dream h14 pro en juillet mais actuellement il n’y plus d’eau qui sort

Bonjour,

Avez-vous activé le mode « Suction » (aspiration uniquement) ? Si ce mode est activé, l’appareil ne libère pas d’eau.

Si vous n’utilisez pas ce mode et que l’appareil ne distribue toujours pas d’eau, veuillez vérifier si le réservoir d’eau propre est correctement installé. Nous vous recommandons de le retirer puis de le réinstaller soigneusement.

Ensuite, contrôlez si la sortie d’eau de la brosse est obstruée par des saletés. Si c’est le cas, veuillez la nettoyer.

Si le problème persiste malgré ces vérifications, nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech