Arrêt fréquents

Le robot s'arrête régulièrement et ne termine jamais une tâche sans que je doive le relancer est-ce normal ?
Il s'arrête sans avoir d'obstacles devant lui

Bonjour avez vous des problèmes de connexion et les capteurs ?

Bonjour,

Veuillez vérifier si un animal domestique ou un membre de votre famille a appuyé par erreur sur le bouton de pause.

Assurez-vous que le robot n’est pas bloqué par un objet ou des poils, ce qui pourrait avoir interrompu la tâche de nettoyage.

L’application affiche-t-elle un message d’erreur ?

Ce problème peut également être dû à la présence de saletés sur le capteur de pare-chocs (bumper sensor) ou le capteur laser (laser sensor). Nous vous conseillons de nettoyer manuellement ces capteurs et de vérifier qu’ils peuvent revenir à leur position normale. Ensuite, redémarrez le robot et relancez la tâche pour voir si cela fonctionne.

Si le chemin de nettoyage est obstrué par des meubles rendant le passage trop étroit, ou si des zones interdites / murs virtuels ont été définis, nous vous recommandons d’ajuster la position des meubles ou de modifier les zones interdites et les murs virtuels afin de laisser plus d’espace pour le passage du robot.