Sous meubles

Bonjour à vous, mon matrix ne passe pas sous mon canapé et le lit d’une chambre pour autant la hauteur est suffisante si il baisse son LiDAR , mais il ne le fait pas pourquoi ?
Merci de votre aide

Bonjour,

Veuillez ajouter une zone basse dans la région où se trouve le canapé/lit.

Vérifiez si la fonction de levage automatique du LDS est activée. Si ce n'est pas le cas, veuillez l'activer. Une fois la fonction de levage automatique du LDS activée, le robot nettoyeur privilégiera les zones dégagées, puis abaissera le LDS pour nettoyer les zones plus basses.

Si vous avez choisi le mode "Couverture Sécurisée", essayez de passer en mode "Couverture Extrême".

Essayez de nettoyer par zone la région du canapé/lit pour voir si le robot abaisse le LDS. Si le dessous du canapé/lit présente des creux, cela pourrait affecter l'accès du robot.

Merci pour votre aide