Produit

Nous venons d’acquérir cette machine à tout faire ou presque 😉… nous avons un carrelage noir et après son passage, il laisse des traces.
Je soupçonne l’agressivité du produit.
Pouvons-nous utiliser du savon noir? Ça ne mousse pas.
Merci de votre retour

Bonjour,

Nous ne recommandons pas l'utilisation d'autres produits de nettoyage, car la viscosité et les ingrédients des produits de nettoyage de différentes marques peuvent varier, ce qui peut entraîner un blocage ou un endommagement des conduits.

Vous pouvez désactiver l'option "Ajouter un nettoyant lors du nettoyage" dans les paramètres de la station de base et activer manuellement le bouton de nettoyage de la serpillière. Veuillez nettoyer plusieurs fois pour voir si cela peut résoudre le problème.