Reservoir eau propre qui se vide

Bonjour
J'ai mon reservoir d'eau propre qui se vide tout seul
Quand je regarde le robot,  une fois qu'il quitte la base pour nettoyer,  l'eau continue à couler par le petit point central
Puis-je faire qqchose ou faut il faire appel au sav?
Merci beaucoup

Je dois enlever le réservoir pour que l'écoulement s'arrête et après je peux le replacer
Simplement appuyer et relâcher le petit canal ne suffit pas

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