BV127480

[L20 Ultra] Problème station automatique et carto

Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mon aspirateur laveur : il coupe et termine la séquence de nettoyage presque aussitôt après l’avoir commencée. Il affiche constamment le message : « mise à la station engager ». Ensuite, il me demande de remettre le robot sur la station, ce que je fais, mais il ressort aussitôt de sa base.
En plus, il se met subitement à recartographier toute la maison sans que je lui aie demandé.  
Pour tenter de résoudre, je l’ai déjà entièrement nettoyé, déplacé, éteint/rallumé, et même réinitialisé, mais rien n’y fait. À ce stade, je ne sais plus quoi faire.
Auriez-vous déjà eu ce problème, ou auriez-vous une idée pour m’aider ?  
Merci d’avance pour vos conseils !
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4 Commentaire

Jérôme57 1 étage
Bonjour, avez vous vérifié la connexion wifi ?
Bonjour,

Pour le problème de l’arrêt soudain du nettoyage par le robot, vous pouvez vérifier si le robot est bloqué par des obstacles/objets ou si un membre de la famille a accidentellement appuyé sur le bouton de pause, provoquant ainsi l'interruption de la tâche de nettoyage.

Si le robot quitte automatiquement la station de base et commence une tâche, cela peut être dû au fait que vous avez activé le mode de reprise automatique du nettoyage.

Réglages — Plus de fonctions — Mode Reprise de Nettoyage
BV127480 3 étage Auteur du sujet
J’ai tout vérifié , j’ai également vérifié le wifi . Il me met nettoyage interrompu à chaque reprise 😔
SG259335 4 étage
Pour mon premier robot l20 j'ai eu le même problème y'avait pas moyen, j l'ai remis et c'était  une défaillance du capteur on me l'a changé. Je suis très contente avec le nouveau l20
UID:BV127480 BE
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