Mop extend

Bonjour, je souhaiterais savoir comment faire fonctionner le mode MOP EXTEND (modèle L40 ULTRA AE) car le robot ne nettoie pas le long des murs. J'ai configuré en mode personnalisé, ittineraire en profondeur. Dans le mode MOPEXTEND j'ai activé les differents onglets et j'ai choisis le mode très fréquent (j'ai testé standard et inteligence. La mop tourne mais ne s'etend jamais vers l'extérieur quelque soit le mode sélectionné).

Bonne journée,
Bien à vous,

Tony

Bonjour, d'après votre description, nous supposons qu'il s'agit d'un dysfonctionnement interne du matériel, ce qui est anormal. Vous devez contacter notre service après-vente pour obtenir plus d'aide.